15 KPI, которые необходимо отслеживать в BI: как решения FanRuan облегчают работу

fanruan blog avatar

Lewis

2025 май 13

Эффективная аналитика — это не просто красивые графики. Это — своевременный доступ к критически важным показателям, на основе которых принимаются стратегические и операционные решения.

В этой статье мы собрали 15 ключевых бизнес-показателей (KPI), которые должны быть под контролем у любой современной компании. Рассказываем, как платформа FineBI от FanRuan помогает автоматизировать их мониторинг и принятие решений — от сбора данных до визуализации и оповещений.

kpi dashboard software cover.jpg

1. Выручка (Revenue)

Почему важно: основной индикатор роста бизнеса и эффективности продаж.

Как помогает FineBI:

  • Автоматическая интеграция с ERP, POS и CRM;
  • Гибкая настройка периодов и агрегатов;
  • Drill-down дашборды — от общей суммы до конкретного клиента.

Эффект: мгновенный доступ к актуальной информации о росте или падении продаж.

2. Валовая и чистая маржинальность (Gross & Net Profit Margin)

Почему важно: отражает прибыльность бизнеса после вычета издержек.

Как помогает FineBI:

  • Автоматические формулы и расчёты;
  • Сравнительный анализ на графиках;
  • Уведомления при снижении маржи ниже нормы.

Эффект: контроль затрат и адаптация ценовой политики в режиме реального времени.

3. Средний чек (Average Order Value, AOV)

Почему важно: показывает ценность одного заказа и эффективность дополнительных продаж.

Как помогает FineBI:

  • Моментальный расчёт AOV;
  • Срезы по клиентам, регионам, категориям;
  • Динамика в трендовых графиках.

Эффект: увеличение среднего чека за счёт точного таргетинга акций и предложений.

4. Себестоимость продаж (COGS)

Почему важно: позволяет понять структуру затрат.

Как помогает FineBI:

  • Загрузка данных из закупок и производственных модулей;
  • Подробная детализация по поставщикам и статьям;
  • Сравнение по периодам.

Эффект: снижение скрытых расходов и повышение прибыльности.

5. Оборачиваемость запасов (Inventory Turnover)

Почему важно: снижает затраты на хранение и высвобождает оборотный капитал.

Как помогает FineBI:

  • KPI рассчитывается автоматически;
  • Детализация по складам и SKU;
  • Алерты при снижении оборачиваемости.

Эффект: оптимизация логистики и устранение "зависших" товаров.

6. Дебиторская задолженность (DSO)

Почему важно: влияет на ликвидность и денежный поток.

Как помогает FineBI:

  • Расчёт по формуле DSO = AR ÷ среднедневная выручка;
  • Анализ по типам клиентов;
  • Уведомления и напоминания.

Эффект: ускорение возврата средств и снижение рисков.

7. Конверсия в воронке продаж

Почему важно: помогает выявить узкие места и повышать эффективность.

Как помогает FineBI:

  • Воронка продаж — drag-and-drop интерфейс;
  • Фильтрация по источникам и регионам;
  • Метрики переходов и времени на этапе.

Эффект: рост конверсии за счёт точечной оптимизации этапов воронки.

8. Стоимость привлечения клиента (CAC)

Почему важно: определяет эффективность маркетинга.

Как помогает FineBI:

  • Интеграция с рекламными платформами;
  • Автоматический расчёт CAC;
  • Анализ по каналам и кампаниям.

Эффект: перераспределение бюджета в пользу эффективных источников.

9. Удержание клиентов (Retention Rate)

Почему важно: увеличивает LTV и снижает расходы на привлечение.

Как помогает FineBI:

  • Когортный анализ;
  • Кривые удержания;
  • Алерты при падении показателя.

Эффект: рост лояльности и внедрение действенных программ удержания.

10. Среднее время выполнения заказа

Почему важно: критично для e-commerce и FMCG.

Как помогает FineBI:

  • Интеграция с логистикой и CRM;
  • Расчёт полного цикла доставки;
  • Уведомления при нарушении SLA.

Эффект: повышение удовлетворённости клиентов и соблюдение обязательств.

11. Уровень возвратов и брака

Почему важно: напрямую влияет на издержки и лояльность.

Как помогает FineBI:

  • Анализ причин возвратов;
  • Сравнение по периодам и SKU;
  • Визуализация трендов.

Эффект: улучшение качества продукции и клиентского сервиса.

12. ROI маркетинговых кампаний

Почему важно: определяет результативность вложений.

Как помогает FineBI:

  • Сводные панели расходов и выручки;
  • Автоматический расчёт ROI;
  • Визуальное сравнение кампаний.

Эффект: фокус на наиболее рентабельные инициативы.

13. Вовлечённость сотрудников

Почему важно: влияет на производительность и текучесть.

Как помогает FineBI:

  • Интеграция с HR-опросами;
  • Метрики вовлечённости по отделам;
  • Корреляция с KPI.

Эффект: эффективные программы мотивации и удержания персонала.

14. Производительность оборудования (OEE)

Почему важно: ключевой показатель эффективности производства.

Как помогает FineBI:

  • Интеграция с датчиками и PLC;
  • Расчёт по формулам Availability × Performance × Quality;
  • Онлайн-мониторинг простоев.

Эффект: минимизация простоев и повышение загрузки оборудования.

15. Выявление аномалий (Anomaly Detection)

Почему важно: помогает предотвращать критические сбои и ошибки.

Как помогает FineBI:

  • Машинное обучение для поиска отклонений;
  • Система оповещений;
  • Drill-down до первоисточника.

Эффект: раннее выявление проблем и снижение рисков.

4ee7bb18-fb8f-4d8c-b892-386dcb663ded.jpg

BI-платформа FineBI от FanRuan позволяет:

  • Создать единое аналитическое пространство;
  • Ускорить подготовку данных и отчетности;
  • Повысить прозрачность процессов и вовлечённость сотрудников;
  • Поддерживать устойчивый рост бизнеса на основе данных.

Чек-лист «15 KPI для вашего бизнеса»

Заберите бесплатный чек-лист с 15 ключевыми показателями, которые вы можете отслеживать уже сегодня. Упростите свою аналитику и сделайте шаг к управлению на основе данных!
 

fanruan blog author avatar

Автор

Lewis

Ведущий аналитик данных в FanRuan